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Desde este jueves y hasta el primero de septiembre se suspenderán los procesos del Sisbén en Soledad debido a la actualización que se hará de SisbenAPP a nivel nacional. Es de anotar que esta nueva fase se enfocara en tres puntos: seguimiento, seguridad y control de personal.

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Es de anotar que mientras no se adelanta este proceso no funcionará la sincronización de bajada ni la transmisión de paquetes, por ende no se podrá realizar ningún tipo de solicitud.

Nadia Castro, directora del Sisbén en Soledad, indicó que esta actualización busca brindar una mejor accesibilidad para brindar un mejor servicio a los usuarios.

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Así mismo, se le informó al público que los servicios de Portal Ciudadano y el Portal Territorial para consultas y/o trámites serán suspendidos durante ese periodo.

Castro apuntó que “todo este proceso requiere de tiempo y desde esta dependencia se estará informando de manera oportuna y detallada los cambios y toda la información relacionada conforme sea socializada desde el DNP que es el estamento regulador a nivel nacional”.

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Con las nuevas funciones en la plataforma, se podrá mejorar la trazabilidad de los trámites, robustecer las políticas del manejo de contraseñas y validar la identidad de las personas a cargo de realizar la operación Sisbén y sus condiciones de contratación.