Con el propósito de atender cualquier eventualidad en el suministro de energía durante la Semana Mayor, la empresa Air-e Intervenida desplegó en marcha un plan de contingencia para garantizar el servicio eléctrico durante la temporada.
Le puede interesar: Arzobispo de Barranquilla denuncia “servicios católicos falsos” en funerarias y cementerios
Como parte de esta estrategia, la compañía dispuso de personal técnico especializado, vehículos livianos y pesados, así como equipos ubicados en puntos estratégicos de los departamentos de Atlántico, Magdalena y La Guajira.
Cabe resaltar que esta operativa fue reforzada especialmente en zonas donde se prevé alta concentración de actividades religiosas y afluencia turística.
Espacios de atención
La empresa invitó a sus clientes a reportar cualquier eventualidad relacionada con el servicio eléctrico a través de la línea 115, disponible las 24 horas.
Además: La venta de artículos religiosos se incrementa durante la Semana Santa en el Centro de la ciudad
Asimismo, recordó que están habilitados los canales de atención virtual, línea AVA 3134300000, el portal web www.air-e.com, así como los almacenes de cadena y puntos autorizados para el pago del servicio.
“Air-e reitera su compromiso con la atención oportuna y eficiente de sus usuarios, especialmente en fechas de alta demanda y relevancia religiosa como la Semana Santa”, se lee en el comunicado.
