Debido a las dificultades que se vienen registrando en la urbanización Villa Olímpica, en jurisdicción de Galapa, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios convocó a una mesa de trabajo –de carácter urgente– para gestionar soluciones de fondo que eviten la recurrencia de estos eventos.
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James Copete, director Técnico Acueducto y Alcantarillado de la Superservicios, aseguró que en la reunión se analizó la problemática y posibles soluciones que se pueden adoptar para evitar mayores afectaciones a la comunidad de este sector.
“Con este encuentro, desde la Superservicios pudimos confirmar que el daño en un tramo de la línea de aducción fue el que llevó a la suspensión del servicio de acueducto por parte de la empresa Aguacaribe, que ya cumple seis días a los más de 5.400 usuarios, lo que desencadenó afectaciones al orden público”, dijo Copete.
El funcionario recalcó que “la empresa nos informó que se encuentra adelantando labores de reparación, sin embargo, aunque están captando 45 litros por segundo de agua, las presiones en red no han incrementado, por lo que se presume la existencia de nuevas fugas, situación que dificulta el llenado de los tanques de almacenamiento”.
Desde la Superservicios se le solicitó a la empresa Aguacaribe que solucione la problemática a la mayor brevedad posible, con el fin de restablecer el servicio con normalidad en este sector de Galapa.
Asimismo, la entidad requirió un reporte de información al prestador para conocer la atención a cada una de las peticiones, quejas y reclamos presentadas por la comunidad.
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La mencionada compañía también tendrá que presentar el Plan de Emergencia y Contingencia, así como los planes de inversión que tiene estimados para dar solución en el corto, mediano y largo plazo. Dichos documentos se deberán entregar a la Superservicios, a más tardar, el próximo 8 de agosto.
Por último, la Superservicios indicó que articulará el cumplimiento de estas acciones con todas las entidades competentes para asegurar la protección de los derechos de los usuarios y usuarias de esta comunidad.
Cabe anotar que en la mesa de trabajo virtual participaron la Gobernación del Atlántico, la Alcaldía Municipal de Galapa, la empresa Aguacaribe Colombia, así como a la Interventoría Consorcio Interservicios Galapa, junto con funcionarios de la Dirección Territorial Noroccidente y de la Dirección Técnica de Gestión de Acueducto y Alcantarillado de la Superservicios.
