La empresa Surtigas reportó que un equipo calificado de la compañía adelanta los trabajos necesarios para la reparación de la tubería y restablecimiento del servicio en la tubería subacuática que surte a los usuarios de Tierrabomba, Cartagena, tras la rotura detectada en las últimas horas.
Mediante comunicado, la compañía explicó que las causas de la emergencia, ocasionada por un tercero ajeno a la compañía de manera accidental, están siendo investigadas.
Por la rotura de la tubería de 6 pulgadas fue necesario suspender el servicio.
Surtigas indicó que una vez detectada la fuga, activaron de manera inmediata el plan de contingencia de la compañía, con el que lograron controlar mediante el cierre de las válvulas.
El gerente general Santiago Mejía reportó que hasta el lugar del incidente fue desplazado un equipo calificado de la empresa que adelanta los trabajos necesarios para reparar la tubería y de esta manera garantizar en el menor tiempo posible el restablecimiento del servicio de gas natural.
Debido a la complejidad de los trabajos, se estima que el proceso de reparación y restablecimiento del servicio culminará este sábado 27 de julio hacia las 6 pm, pero la compañía aseguró que algún cambio con relación a la hora estimada, lo informará de manera oportuna a sus usuarios.
La empresa recomendó que como medida para prevenir posibles escapes de gas cuando se restablezca el servicio, los usuarios deben acatar los siguientes pasos:
1. Cerrar la válvula externa de su casa, edificio o establecimiento comercial, ubicada cerca o al lado del medidor.
2. Cerrar las válvulas internas que están junto a los equipos a gas.
3. Cerrar bien llaves y botones de los equipos a gas.
Finalmente, advierte que es ' sumamente importante' recordar que antes de realizar cualquier tipo de excavación como obras públicas en calles, andenes, cunetas, limpieza de caños, entre otros se debe llamar a las líneas de atención de Surtigas: 164 o a la línea gratuita nacional 01 8000 910 164.