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Tengo la mala suerte de haber tenidodos suscripciones triple play (tv, internet y fono fijo) diferentes con Claro TV en dos direcciones diferentes de la ciudad, a tres cuadras la una de la otra.

En alguna oportunidad y debido a la deficiente organización de la empresa alguno de sus técnicos intercambió los modems de los dos servicios. Ahora, meses después, se ha dañado uno de los dos modems y se niegan a cambiarlo porque se dan cuenta de su error anterior, desde hace diez días dejaron tirados los equipos dañados y no volví a saber de ellos. ¿Alguién podrá ayudarme ?

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