La Universidad Sergio Arboleda se ha preparado para seguir brindando su servicio educativo con la más alta calidad en la oferta de valor para sus estudiantes, y por eso ha venido estructurando la mejor manera de ofrecer sus servicios, con base en los parámetros dados por el Gobierno Nacional, invirtiendo en el diseño y ejecución de protocolos de bio-seguridad, infraestructura tecnológica, capacitación y actualización de competencias docentes que permitan innovar en las metodologías y didácticas apoyadas y soportadas por medios tecnológicos.
Durante el segundo semestre del año hemos continuado prestando el servicio en modalidad de clases presenciales mediadas por tecnología 'clases sincrónicas' y de igual forma cuando el gobierno lo permita, tendremos la modalidad de alternancia que incluye la dinámica anterior combinada con algunas actividades presenciales previamente concertadas con estudiantes y docentes para desarrollar actividades practicas y de reforzamiento de conocimientos
Se han aplicado estrictos protocolos de bioseguridad y definiendo los espacios de encuentro físico, acondicionando nuestras instalaciones de la mejor manera para lograr la protección de la comunidad estudiantil, docente y administrativa.
También se diseñaron varias estrategias financieras para facilitar a los estudiantes la continuidad de su carrera y que sigan edificando sus proyectos de vida personal y profesional, con descuentos en el valor de las matriculas, beneficios para estudiantes destacados y ahorros para quienes realizan pagos en las fechas de pronto pago y tasas preferenciales en los créditos directos con la institución.