El sector de servicios generales y aseo en Colombia ha crecido en la generación de empleo, impulsado principalmente por la demanda en áreas comerciales, industriales, y residenciales. Según datos del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), este sector emplea a más de 1.5 millones de personas, representando cerca del 7 por ciento del total de la población ocupada en el país.
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La pandemia de covid-19 también elevó la importancia de estos roles, incrementando la contratación de personal para garantizar entornos limpios y seguros.
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Las ciudades con mayor concentración de empleo en este sector incluyen Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, donde la expansión urbana y la diversificación de los servicios han impulsado la creación de nuevos puestos de trabajo.
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Las habilidades destacadas en los roles de servicios generales y aseo incluyen la atención al detalle, la capacidad de trabajar de manera eficiente bajo presión, y un conocimiento profundo de los productos de limpieza y desinfección. Además, las competencias interpersonales son valoradas, especialmente en roles donde el contacto directo con los clientes es frecuente.
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La formación en protocolos de bioseguridad y el manejo adecuado de desechos peligrosos son cada vez más demandadas, reflejando la creciente preocupación por la salud pública. Con el aumento en la profesionalización de estos servicios, se espera que los empleadores busquen candidatos que no solo tengan experiencia práctica, sino también certificaciones específicas que avalen sus conocimientos técnicos en el área.
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