Barranquilla se ofrece al mundo por medio de su exportación de servicios, actividad que es apalancada por la apuesta tecnológica y de bilingüismo de la administración distrital. El desarrollo alcanzado por la ciudad la proyecta como referente del sector del BPO a nivel país y continental.
'Cada día estamos apostándole al sector tecnológico para exportar no solo nuestros bienes y servicios, sino también nuestra cultura. Casi 12 meses estuvimos detrás de Teleperformance para que llegara. Esto es prueba de que somos un destino probado con resultados para la inversión extranjera', dijo Jaime Pumarejo, alcalde de Barranquilla.
El burgomaestre acompañó la inauguración de la sede de la empresa francesa de BPO, Teleperformance. Esta iniciativa está alineada con la apuesta que desde el Distrito fomenta el bilingüismo en la educación pública. 'Esta exportación de servicios puede crecer exponencialemente si le damos la materia prima: jóvenes bien educados y con un diploma de que saben inglés', certificó Pumarejo.
La elección de Barranquilla para la novena sede la multinacional gala no es casualidad. Así lo dejó claro Andrés Bernal, presidente de Teleperformance para Colombia, Guyana y Perú. 'Barranquilla es la mejor alternativa, tiene privilegios en la ubicación geográfica, hay un talento bilingüe importante, una población estudiantil bien capacitada y la forma cómo se han hecho las cosas en temas económicos, infraestructura y educación, es clave lo que se ha logrado en Barranquilla y eso lo evaluamos al momento de escoger esta ciudad'.
Al respecto, el alcalde Pumarejo felicitó y agradeció a la firma por su elección. 'Llegaron donde tenían que llegar. Aquí van a encontrar gente comprometida que le pone el corazón. ¡Bienvenidos!'.
La oferta de empleabilidad promueve 1.200 empleos en la primera fase, pero se espera que para finales del 2020 se incremente a 3.000 empleos generados. La empresa en conjunto con la ciudad tienen un acuerdo final crear 5.000 vacantes en los próximos tres años.
Ricardo Arroyo es estudiante de teatro y uno de los seleccionados por Teleperformance para laborar desde los inicios de operaciones en la ciudad. 'Espero poder crecer con la empresa. Creo que uno debe compartir lo que sabe y en eso basaré mi trabajo para poder ayudar a mis compañeros', señaló.
Junto a esta nueva sede, Teleperformance cuenta con presencia en Bogotá, Medellín y Tunja. Según la Alcaldía de Barranquilla hay 14 BPO que exportan servicios desde la ciudad.
