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A finales de 2019 la multinacional española GSS, dedicada a servicios de outsourcing y contact center, anunció la compra de la también ibérica Grupo Avanza en Colombia, una firma del mismo sector que llevaba operando diez años en sus sedes de Bogotá y Barranquilla y empleado cerca de 900 colaboradores.

En conversación con EL HERALDO, César López Pérez, CEO de GSS, detalló que esta adquisición forma parte de los planes de expansión por Latinoamérica y para el cual, Colombia es una pieza fundamental.