A partir de este miércoles, Bancolombia presenta su nueva aplicación móvil ‘Mi Bancolombia’, diseñada específicamente para personas naturales. Esta actualización, que representa una reinvención del antiguo aplicativo, busca ofrecerle una experiencia más sencilla y eficiente en la gestión de sus transacciones financieras.
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La aplicación está disponible desde hoy en la tienda de dispositivos Apple y, en breve, se lanzará en las tiendas de Android. La entidad financiera ha resaltado que este nuevo canal es capaz de procesar 1.400 transacciones por segundo, lo que refleja la confianza que usted y millones de usuarios depositan en la plataforma para manejar su dinero en el día a día.
“Queremos tener más velocidad en el proceso y que nuestros clientes tengan una mejor experiencia multicanal a la hora de hacer sus transacciones”, afirmó Gabriel González, vicepresidente de Distribución e Interacciones con Clientes de Bancolombia. La compañía se compromete a ofrecer una infraestructura robusta que se adapte a sus necesidades y le permita realizar sus operaciones de manera ágil y segura.
Más de nueve millones de clientes están invitados a instalar la nueva aplicación ‘Mi Bancolombia’, que actualmente cuenta con un 99% de sus funcionalidades disponibles. El restante 1% se implementará durante el segundo trimestre de 2025 e incluirá opciones como la recarga de la tarjeta de transporte Cívica de Medellín y la lectura de ciertos códigos QR de Nequi.
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Bancolombia promete que esta nueva herramienta no solo mejorará la rapidez de las transacciones, sino que también incorporará nuevas funcionalidades a medida que avance el tiempo, enfocándose siempre en brindarle un servicio de calidad y acorde a sus expectativas.
¿Cómo descargar la nueva app Mi Bancolombia?
Descargue la nueva app Mi Bancolombia o app anterior Bancolombia Personas con estas instrucciones, según el sistema operativo de su dispositivo, ya sea Android o iOS.
Pasos nueva app
- Abra Play Store en Android. Si el sistema operativo es iOS, escoja App Store.
- En el campo de búsqueda, escriba nueva app Mi Bancolombia (logo negro con fondo blanco) y selecciónela en la lista.
- Para Android, pulse Instalar. En iOS, elija el ícono en forma de nube para instalarla.
- Por último, presione Abrir para ingresar a la aplicación.
Pasos app anterior
- Abra Play Store en Android. Si el sistema operativo es iOS, seleccione App Store.
- En el campo de búsqueda, digite app Bancolombia Personas y escójala en la lista.
- Para Android, diríjase a Instalar. En iOS, diríjase al ícono en forma de nube para instalarla.
- Finalmente, oprima Abrir para entrar a la aplicación.
