Bancolombia, uno de los bancos más grandes de Colombia, ha anunciado un importante cambio que afectará a todos sus clientes con cuentas en la entidad. A partir del 5 de marzo de 2024, la billetera digital A la mano comenzará un proceso de migración hacia Nequi, una de las soluciones digitales más populares del grupo. Esta decisión se apoya en la autorización de la Superintendencia Financiera para la creación del grupo Cibest como nueva sociedad matriz.
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El cambio permitirá a los usuarios de Bancolombia A la mano acceder a una serie de beneficios en Nequi, incluyendo créditos y mayores facilidades para realizar transferencias. Juan Carlos Mora, presidente de Bancolombia, destacó que esta unión busca preparar el camino para el futuro de las transacciones financieras en el país, con soluciones que faciliten el movimiento de dinero de manera rápida y sin costos adicionales.
Es importante resaltar que la billetera A la mano dejará de existir después de más de 12 años de servicio, aunque el proceso de transición se llevará a cabo de manera gradual hasta mayo de 2025. Los usuarios serán informados a través de la aplicación, donde se les invitará a descargar Nequi. Bancolombia advierte que nunca enviará enlaces ni solicitará información confidencial a través de mensajes, correos o llamadas.
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Los usuarios que prefieran no migrar a Nequi podrán optar por otras alternativas dentro de Bancolombia, como cuentas de ahorro desde cero pesos. Entre las funcionalidades de Nequi se incluyen la posibilidad de realizar pagos inmediatos, acceder a créditos que van desde $100.000 hasta $25.000.000, y contar con una tarjeta de débito Nequi-Visa, tanto digital como física.
