El aumento del comercio electrónico ha traído consigo un incremento preocupante en las estafas digitales. Recientemente, ‘Epi Maquilladora’, una tiktoker experta en maquillaje, denunció a través de su cuenta @epi.epifania que en menos de 24 horas recibió 13 intentos de estafa mientras intentaba vender dos computadoras MacBook en plataformas como Marketplace y Mercado Libre.
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“Ni un día pasó y la gente que intenta estafarme sigue apareciendo. Tengan mucho cuidado”, advirtió la creadora de contenido en su publicación, donde detalló las sofisticadas tácticas utilizadas por los ciberdelincuentes.
El reciente informe de Kaspersky “The Mobile Malware Threat Landscape in 2024″ confirma esta tendencia, revelando más de 33 millones de ataques a usuarios de smartphones en el último año. Según el Fondo Monetario Internacional, desde el inicio de la pandemia, los ataques cibernéticos se han duplicado. “Los ciberdelincuentes han optimizado sus tácticas, utilizando enlaces maliciosos en SMS y aplicaciones de mensajería para distribuir troyanos bancarios y robar credenciales financieras”, señala el informe.
Según la denuncia de Epi y confirmado por expertos de Veeam Software, los estafadores operan principalmente mediante dos modalidades:
- Comprobantes falsos y manipulación psicológica: Los estafadores se muestran interesados en el producto, solicitan números de cuenta bancaria y envían comprobantes falsos de transferencia. Posteriormente, alegan problemas bancarios y ejercen presión para que el vendedor entregue el producto antes de verificar que el pago se haya efectuado. “Los estafadores te hacen sentir que están interesados en el producto, piden ver un video del mismo y tú te esfuerzas tanto en convencer a la otra persona en que tú no los quieres estafar, que no llegas a imaginarte que el otro te está queriendo estafar”, explicó la tiktoker.
- Correos fraudulentos que suplantan plataformas oficiales: La segunda modalidad implica la suplantación de identidad de Mercado Libre mediante correos electrónicos con diseño idéntico al oficial. Estos mensajes informan falsamente que el pago está retenido por “baja reputación” del vendedor y que se liberará en unas horas, algo que nunca ocurre. “Te empiezan a llegar correos con todo el diseño espectacular de la página, tal cual Mercado Libre, diciendo que fulanito hizo la compra y como eres un usuario nuevo y con baja reputación, el dinero se demorará tres horas en llegar a tu cuenta”, detalló la víctima.
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Recomendaciones para evitar caer en fraudes cibernéticos
Los expertos recomiendan varias medidas para evitar caer en estas trampas:
- Verificar antes de entregar: No confiar en comprobantes enviados por compradores. Comprobar que el dinero esté efectivamente en la cuenta bancaria antes de entregar cualquier producto.
- Revisar remitentes de correos: Las notificaciones oficiales de plataformas como Mercado Libre siempre provienen de sus dominios oficiales. Cualquier variación debe generar sospecha.
- Proteger información personal: No compartir datos personales o bancarios por chat con desconocidos.
- Utilizar métodos de pago seguros: Preferir siempre transacciones dentro de las plataformas oficiales que ofrecen garantías y protección.
- Desconfiar de la urgencia: La prisa es una táctica común de los estafadores para evitar que las víctimas analicen la situación con detenimiento.
Las autoridades recomiendan denunciar cualquier intento de estafa y mantenerse alerta ante señales sospechosas, especialmente ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad o solicitudes inusuales durante las transacciones en línea.
