En medio de la crisis sanitaria por la propagación del virus COVID-19, el Ministerio de Salud declaró alerta de emergencia. Mutual SER EPS consiente de la situación dispuso a sus usuarios la posibilidad de realizar trámites y consultas a través de canales virtuales.
A través de la página web www.mutualser.org podrá acceder a múltiples servicios, haciendo click en zona SER AFILIADO, también puede descargar APP ZONA SER: descárguela desde IOS o Android y úsela gratis sin consumir datos desde su celular, para los operadores Tigo, Movistar y Claro. Además están disponibles el Whatsapp 3218153776 y la línea nacional 018000116882 y para traslados y afiliaciones: utilice el Sistema de Afiliación Transaccional por www.miseguridadsocial.gov.co
