Ante el anuncio que hizo Minsalud sobre los traslados para los afiliados a Caprecom, los usuarios se han quejado porque, según ellos, el Gobierno no ha tenido en cuenta a los núcleos familiares.
Ledis Villareal manifestó que 'no entiendo por qué a toda mi familia la dispersaron en distintas EPS, a mi nieta la pusieron en Comparta, a mi hija en Cosalud, a mi hijo en Barrios Unidos. A todos tenían que ponernos en la misma parte'.
Para Villareal 'el Gobierno tiene que ser más serio con nosotros, está jugando con la salud de los usuarios. Hay personas que no les entregan los medicamentos y entonces que nos muramos con el dolor. Me siento afectada porque no puedo esperar después de enero para que me remita al médico general'.
Sobre esto, Gloria Lemus, defensora del Pueblo seccional Atlántico, manifestó que los ciudadanos deben estar seguros que desde la Defensoría 'vamos a velar para que se les respeten sus derechos con la atención. Nosotros estamos como garantes y ser un interlocutor entre los problemas de los usuarios y la EPS'.
Agregó que 'tenemos conocimiento de que las clínicas tienen que atender a los usuarios hasta el 31 de diciembre, por eso si los usuarios no son atendidos les pedimos que se acerquen a las oficinas de la Defensoría del Pueblo para poder darle tramite y vigilar para que se les respeten sus derechos'.
Los funcionarios de la Defensoría han hecho seguimiento y todo el proceso de traslados de los usuarios.
Servicio a penitenciarias
En lo que tiene que ver con los usuarios de las cárceles, Minsalud aseguró que Caprecom en liquidación continuará con la prestación de servicios de salud a la población privada de la libertad bajo control del Inpec, con cargo a los recursos del Fondo Nacional de Salud hasta que esta actividad sea asumida por la Unidad de Servicios Penitenciarios y Carcelarios, Uspec.
A su vez que 'los efectos de las tutelas falladas a favor de los afiliados no se suspenden. Las EPS que reciben los afiliados deberán dar continuidad a las prestaciones que bajo este amparo vienen brindándose, para lo cual y en caso de ser requerido, la EPS receptora podrá solicitar al afiliado la presentación de la copia del fallo de tutela ya proferido con anterioridad'.
