Para muchos usuarios 'Transmetro se ha convertido en Barranquilla en el medio masivo de transporte más importante', pero su desarrollo y crecimiento lo lleva a enfrentarse a diversos tipos de problemáticas.
A través de la línea Wasapea a EL HERALDO, 3104383838, sus usuarios denuncian que 'los vendedores ambulantes se están tomando el sistema'.
Con fotos y videos quienes usan este medio de transporte a diario quieren demostrar que esta situación necesita intervención de las autoridades encargadas.
Para los denunciantes lo más grave de la situación es que 'se montan en el Portal de Soledad hasta llegar a la estación retorno Joe Arroyo y así se la pasan todo el día; van y vienen'.
Comparándolo con otros sistemas de transporte del país señalaron 'el Transmetro va lleno de vendedores y cantantes, creo que los usuarios tenemos derechos y deberes y las autoridades hacen caso omiso a nuestro llamado'.
La principal preocupación de los denunciantes es que 'nosotros, los verdaderos usuarios se sientan privados de este buen servicio'.