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El incremento del tiempo de espera para tomar una ruta de bus se ha convertido en un dolor de cabeza para algunos usuarios en Barranquilla. Los ciudadanos expresaron su preocupación debido a que se ha desmejorado la calidad del servicio, lo que ha conllevado a que se aumente el tiempo que requieren para movilizarse desde sus hogares a sus lugares de trabajo o estudio.