En una decisión conjunta entre Tu Boleta, la superintendencia de Industria y Comercio y Ernst & Young, la firma auditora de la venta de boletas para el partido entre Colombia y Paraguay, se suspendió ayer la venta de las primeras 4.000 entradas para el encuentro futbolero. Solo se alcanzaron a vender 211.
Esta determinación se tomó tras las fallas en la plataforma web de ‘Tu Boleta’ durante la mañana de ayer, cuando fue habilitaba la venta de las primeras entradas.
'Se ha pospuesto indefinidamente (la venta de boletas) debido a los análisis y pruebas hasta ahora recaudadas que nos permiten presumir que la falla presentada se debería a un ataque informático a la plataforma', aseguraron en un comunicado las instituciones mencionadas.
El fin del ataque sería 'bloquear, impedir o entorpecer la comercialización de la boletería', según el comunicado.
Inicialmente se aseguró que la venta no sería restablecida hasta que no se tuviera certeza de que la 'situación había sido superada' y se pudiera garantizar la seguridad de los clientes. En horas de la tarde la situación se controló y la empresa encargada de la boletería manifestó que la venta se restablecerá para hoy, a las 8 a.m. (ver recuadro).
Ayer se dio inicio a la venta de boletas para el encuentro entre las selecciones de Colombia y Paraguay, por la eliminatoria al Mundial de Rusia-2018, exclusivamente para tarjetabientes de Bancolombia.
Al poco tiempo de la apertura de esta venta de 4 mil tiquetes, los aficionados comenzaron a reportar la caída de la página web de ‘Tu Boleta’.
La apertura general de la boletería (22.816 entradas en total) comenzará este viernes en internet, a partir de las 8 a.m.