Ante la crisis aérea producto del cese de operaciones de las aerolíneas Viva Air y Ultra Air, la Procuraduría General de la Nación pidió una mayor coordinación entre la Aeronáutica Civil, el Ministerio y la Superintendencia de Transporte para brindar una mejor información a los pasajeros que arriban a los aeropuertos en busca de ayuda e información sobre sus vuelos.