La Procuraduría informó este lunes en un comunicado que requirió información a Colpensiones sobre las acciones y cambios administrativos, tecnológicos y operativos implementados por esa entidad para la entrada en operación del nuevo modelo pensional en el país.
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'La solicitud de información del Ministerio Público surge ante la preocupación que tiene la ciudadanía en torno a su futuro pensional', se lee.
Por ello, el Ministerio Público solicitó precisiones sobre el manejo y actualización del sistema operativo, del cual dependen los procesos de reconocimiento y pago de prestaciones económicas y otras obligaciones a cargo de esa entidad.
'Colpensiones deberá informar los tiempos de adquisición, migración y puesta a punto del sistema actual para atender la transición presentada por el cambio de modelo', advirtió el ente de control disciplinario.
Así mismo, la Procuraduría preguntó al organismo en cuestión ¿qué mejoras en la infraestructura tecnológica ha implementado para pasar de administrar la información de 6 y medio millones a 25 millones de afiliados? Y también formuló interrogantes sobre la capacidad de las plataformas tecnológicas para soportar el volumen actual de la operación y la necesidad de actualizar y ampliar sus capacidades para responder ante la nueva demanda.
Colpensiones, de igual modo, deberá esclarecer respecto de las herramientas tecnológicas que utilizará para garantizar la interoperabilidad entre entidades que conforman el sistema pensional a corto plazo. Así como aportar información sobre el número de solicitudes de expedición y corrección de historia laboral radicada, atendida y pendiente de respuesta entre el segundo semestre de 2023 y lo corrido de este año.
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El Ministerio Público finalmente indagó sobre el número de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes aún sin respuesta, solicitudes de reconocimientos de prestaciones económicas, dictámenes de pérdida de capacidad laboral por resolver y la cifra de sentencias pendientes de cumplimiento por parte de esta entidad, entre otros aspectos.
'Colpensiones deberá remitir la información solicitada por la Procuraduría junto con el cronograma establecido por esa entidad para la implementación del nuevo modelo pensional, en un plazo no mayor a 10 días', reporta la información.
