En su compromiso por ofrecer soluciones innovadoras y sostenibles, Gases del Caribe ha lanzado una iniciativa que permitirá a sus clientes en Atlántico, Magdalena y Cesar recibir sus facturas del servicio de gas de manera digital a través de múltiples canales como WhatsApp, correo electrónico y mensaje de texto. Esta funcionalidad marca un avance significativo en la modernización de sus servicios, alineándose con sus objetivos de sostenibilidad y uso responsable de recursos.
La activación de la factura digital no solo facilita la vida de los usuarios, quienes ya no tendrán que esperar la llegada del documento impreso, sino que también representa un aporte directo al medio ambiente, reduciendo el consumo de papel. Según Mario Cuello, subgerente de Distribución de Gases del Caribe, “este desarrollo es el resultado de la búsqueda de nuevas formas para ser una compañía más sostenible, accesible y cercana a todos sus usuarios”.
Además del impacto ecológico, la factura digital ofrece ventajas prácticas, como la disponibilidad inmediata, lo que elimina esperas y ofrece mayor comodidad a los usuarios. Una vez activado el servicio, las facturas pueden recibirse de manera segura en cualquier dispositivo móvil, con la garantía de protección de los datos personales.
Para activar la factura digital, los usuarios pueden acceder al portal www.gascaribe.com o directamente a portal.gascaribe.com, crear una cuenta, asociar su número de contrato y elegir el canal por el cual desean recibir la factura. El portal permite no solo el acceso a las facturas, sino también a un historial detallado de pagos y servicios contratados, haciendo más eficiente la gestión del servicio.
Entre las funcionalidades disponibles en el portal de Gases del Caribe, destacan la posibilidad de visualizar y descargar facturas, acceder al chat en línea, consultar el estado de cuenta, programar el envío de la factura por correo, entre otros servicios. Esto refuerza el enfoque de la empresa en facilitar el acceso a sus servicios, brindando la opción de gestionar trámites desde un celular, tablet o computador.
