A veces, las películas de hackers no están tan lejos de la realidad. Usuarios desprevenidos descubren de la noche a la mañana que su dinero desapareció de la cuenta bancaria, que sus redes sociales han sido tomadas por desconocidos o que su celular parece tener vida propia: se calienta demasiado, se apaga solo o envía mensajes sospechosos.
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¿Le ha pasado algo parecido? Si es así, usted podría estafar siendo víctima de un ciberataque.
Colombia es uno de los países más afectados por los ataques digitales en América Latina. Solo en el último año, registró 12.000 millones de intentos de hackeo, según la firma de ciberseguridad Fortinet.
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A pesar de esto, la mayoría de las personas sigue sin tomar precauciones hasta que ya es demasiado tarde. Detectar señales de alerta y actuar rápido puede marcar la diferencia.
Señales de advertencia
No es necesario ser un experto en tecnología para notar que algo anda mal con su celular. Los especialistas en ciberseguridad advierten que hay síntomas comunes cuando un dispositivo ha sido comprometido:
- Consumo de batería inusual: si su teléfono se descarga más rápido de lo normal, puede estar ejecutando procesos en segundo plano sin su conocimiento.
- Aplicaciones desconocidas: revise su lista de apps. Si encuentra alguna que no recuerda haber instalado, es motivo de alerta.
- Rendimiento lento y fallos constantes: un celular que se congela, se apaga solo o no responde correctamente podría estar infectado.
- Mensajes extraños enviados desde su número: si sus contactos reciben textos sospechosos de su parte, alguien más podría estar usando su cuenta.
- Compras o transacciones bancarias no reconocidas: cualquier movimiento financiero inesperado es una gran señal de advertencia.
- Aumento de anuncios y ventanas emergentes: un bombardeo de publicidad puede ser signo de adware, un tipo de malware diseñado para generar ingresos a los atacantes.
¿Cómo confirmar si fue hackeado?
Si sospecha que su celular ha sido intervenido, hay herramientas que pueden ayudar a verificar si sus datos han sido expuestos en la web. Have I Been Pwned es una de las más conocidas. Basta con ingresar su correo en la plataforma para saber si su información fue filtrada en alguna brecha de seguridad.
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Además, navegadores como Google Chrome y Firefox tienen funciones que alertan si sus contraseñas han sido comprometidas.
Pasos urgentes si fue víctima de un hackeo
Si confirma que su información ha sido vulnerada, siga estos pasos para minimizar el daño:
- Cambie todas sus contraseñas: use claves seguras y evite reutilizar las mismas en diferentes cuentas.
- Active la autenticación en dos pasos: esto dificulta el acceso a sus cuentas incluso si los atacantes tienen su clave.
- Ejecute un análisis de seguridad: un buen antivirus puede detectar y eliminar amenazas en su dispositivo.
- Revise sus cuentas bancarias: si detecta movimientos sospechosos, contacte a su entidad financiera de inmediato.
- Restaure su celular a configuración de fábrica: si el problema persiste, resetear el dispositivo puede ser la mejor solución.
- Denuncie el incidente: en Colombia, puede reportarlo ante la Policía Nacional – Centro Cibernético Policial.
Más vale prevenir que lamentar
Un estudio de Sherlock Communications reveló que el 78% de los colombianos teme que sus datos sean vendidos sin su consentimiento y el 44% sospecha que sus dispositivos los espían. Aun así, muchos siguen subestimando los riesgos.
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Para evitar ser la próxima víctima, los expertos recomiendan mantener las aplicaciones actualizadas, descargar software solo de fuentes oficiales y desconfiar de correos o enlaces sospechosos.
En un mundo digital donde la privacidad se ha convertido en un lujo, tomar precauciones nunca está de más.