El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), anunció que interpondría una demanda contra la productora y los responsables de la cancelación de este evento.
La barranquillera se disculpó por la cancelación de los dos conciertos.
La cantante colombiana ya había suspendido el domingo su primera presentación en el Estadio Nacional de Chile debido a problemas técnicos relacionados con la instalación del escenario.
Después de los problemas técnicos en Brasil, el estado de su salud en Perú, la postergación de su presentación en Lima y la cancelación del concierto de Medellín, se conoció que la entrega en Chile tendrá que ser reprogramada.
Se trata del mayor apagón en 15 años, desde que el gran terremoto de febrero de 2010 dejó a oscuras a todo Chile.