Para recuperar su cuenta de Twitter tuvo que iniciar un proceso legal. Fueron dos ocasiones en las que Wilson* quedó bloqueado por la plataforma que argumentaba que estaba violando las políticas de derechos de autor.
El hecho se presentó hace cuatro años al publicar un video con imágenes de la Liga Española de fútbol grabado frente al televisor con un celular y compartirlo con sus seguidores. En la primera y segunda oportunidad hubo conciliación, pero no hubo tercera vez. Finalmente su cuenta fue anulada. En ese momento le pareció un acto inocente, pero así como a Wilson*, son muchas las personas que por desconocimiento de las normas de las redes sociales se ven envueltas en la misma situación.
Un usuario puede enfrentarse en primera instancia a un bloqueo de su perfil. En ese momento la red advierte y explica por qué se da la desactivación de la cuenta, que en ocasiones puede durar varios días. La reincidencia, según sus políticas, puede acarrear su cierre definitivo.
