Los usuarios del Galaxy Note 7 están recibiendo en sus casas un kit para recoger, de manera segura, el celular y enviarlo al fabricante para que éste les devuelva el dinero.
El kit contiene una bolsa antiestática en la que se debe poner el celular para luego ponerlo en una caja de reemplazo OEM (similar a la que normalmente viene con el celular). Esto, a su vez, se introduce en una caja más grande y posteriormente todo el paquete se pone en una tercera caja que cuenta con protección térmica para evitar que se haga explosión.
Este es el kit: